在开通小红书专业号过程中,发现没有升级的的入口(PC段)。没有交600块,但却有了部分专业号的能力,却没有蓝V,我-设置-账户与安全-升级专业号(显示已升级),这就是个人专业号,如果想要投放广告,只能升级成企业专业号。
而在升级过程中,会遇到下面的这个问题,这一篇就是解决这个问题。走到这一步遇到这个问题,直接截图下来,后面要用。
1、打开小红书APP
点击我-设置-账号与安全-升级专业号(这个地方显示已升级,点他)
2、联系客服
3、咨询专业号问题
4、选择变更身份
5、填写信息
问题说明:直接升级企业身份,最后不让升级,需要先关闭个人身份功能,我需要聚光投放功能,想要升级成企业专亚号,确认取消带货权限
6、等待客服解决问题
可以时不时看下一下,一般是3个工作日内处理。如长时间没有解决,可以再提一次工单。
切记:礼貌用语,不可辱骂。
至此,可以重新认证专业号了,《小红书专业号认证升级步骤!》。
来源公众号:陈磊随笔
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